7月15日(木)くもり

<主な作業>
●苦情転送
●行橋配車パソコン>持込修理
●コバック中津店180cm入り口看板デザイン
●Googleビジネスよりコバ行に問い合わせあり
●コバック営業日カレンダー作成
●コバック3店舗ホームページとSNSで変則営業日を告知
●小倉「新しいパソコンにOffice2019をインストールする」
●吉富商品券「中津太陽交通」→「宇島太陽交通」

苦情転送

色々、ご不便をおかけしたお客様のようです。パーソナリティに障害のある乗務員や常識や一般教育が不十分な乗務員はどの営業所にも一定数います。当社は学歴不問、70歳からでも入社が可能で知的程度の低さはある程度ご承知頂き、気に入った乗務員をご指名頂く事で社員の競争力を呼び不良品も淘汰されると思っています。しかしながら違法な値引きによる指名が大変目立ちます。指名料を設置し配車センターと折半するべきと古くから思っておりました。

行橋配車パソコン>持込修理

昨日相談を受けた配車アプリ用パソコンの異常の件、調子が改善しなかったようで、常務により持ち込まれました。
常務と共に修理と分解清掃をしています。
<原因>
購入から1年目のSSDが故障(不良品であったか、24時間使用による熱劣化)
バックアップされたHDDがあるので新しいSSDに複製して再生出来ました。

行橋はIP無線に変更すればアプリ用パソコンは必要なくなるため、もう少し頑張って使ってもらう必要があります。直せてよかったです。

コバック中津店180cm入り口看板デザイン

裏表リバーシブルにしたいそうで、キャンペーンとオフの切り替えデザインを作成。

印刷用紙が不足しているので午後発注へ。
すぐに入荷すると良いのですが・・・。

>コバックから返事。
キャラクター使用不可。
残念でした、代替えイラストを探したいと思います>明日へ。

Googleビジネスよりコバ行に問い合わせ

7月の新4連休について営業日の問い合わせが入っており、行橋の店長に知らせて、急ぎ営業日カレンダーを作成し公開しました。
>お客様へのお返事は店長のお仕事。

・コバック3店舗ホームページに掲載
・コバック3店舗facebookに掲載
・A4版原稿を作成して各店掲示用に配布
メールで問い合わせがあった件を書いていますので、すぐに掲示して下さると思います。

小倉「Office2019」をインストールする

古いパソコンに1ライセンス消費しているので、2つめが大丈夫かと言う問い合わせでした。
『大丈夫』と回答しています。
私、責任者ではないんですけどね(笑)

小倉にはパソコンに強い人がいて、現在作業を任せているとの事でしたので、「難しい事を楽しんでください」と返しています。
>「楽しんでください」の返事は「僕は忙しい」
>>その「忙しい」は失礼ですよ。私の方が2倍忙しいと思うので。

吉富商品券「中津太陽交通」→「宇島太陽交通」

商工会担当Nさんが『理解してもらえず苦労した』と、社名変更を確認する電話がありました。丁度、常務が部屋におられたので確認に立ち会って頂いています。
中津営業所は会員ではないので商品券は有償交換であり、最近はルールを守らない店舗も多いため、会社の大きさで忖度しないのだとか。太陽交通は事業者の模範であるべきで、姑息な手段に及ばないように。


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